Játsszon felelősségteljesen
A Boabet Alternatív Link (boabetalternativlink.hu) elkötelezett a felelős szerencsejáték elvei mellett, teljes mértékben megfelelve a hatályos jogszabályi előírásoknak és szabályozási követelményeknek. Társaságunk szigorú compliance protokollokat alkalmaz a játékosok védelmében, biztosítva a transzparens és etikus működést. Rendszeres kockázatértékelési eljárásokat végzünk, valamint folyamatos monitoring rendszereket működtetünk a problémás játékmagatartás korai felismerése érdekében, garantálva a jogszabályoknak való teljes megfelelést és a fogyasztóvédelmi standardok betartását minden üzleti tevékenységünkben.
Figyelmeztető jelek
Szakmai protokolljaink szerint az alábbi viselkedési indikátorok azonnali figyelmet igényelnek: 1) Rendszeres játékidő-túllépések és megszakítás nélküli játékszekvenciák, 2) Progresszív tétösszeg-növelés és kockázatos befektetési minták, 3) Veszteségek visszanyerésére irányuló kompenzációs játékmagatartás, 4) Társadalmi és családi kötelezettségek elhanyagolása játéktevékenység miatt, 5) Financiális instabilitás és hitelfelvételi kényszer játékköltségek fedezésére, 6) Érzelmi labilitás és depressziós tünetek megjelenése játékeredmények függvényében. Ezen kritériumok bármelyikének észlelése esetén azonnali intervenciós eljárások kerülnek alkalmazásra.
Önkizárási eszközök
Platformunk komprehenzív önkizárási protokollokat biztosít a felhasználók számára, beleértve az önkéntesen alkalmazható fiók-limitációs eljárásokat és teljes kizárási mechanizmusokat. A felhasználók igényelhetnek ideiglenes vagy permanens fiókfelfüggesztést, amely azonnali hatállyal lép életbe. Önkizárási kérelmek visszavonhatatlanok a meghatározott időtartam alatt, szigorú hitelesítési protokollok mellett. Speciális customer support csatornák állnak rendelkezésre kizárólag kizárási eljárások kezelésére, biztosítva a diszkréciót és szakmai támogatást. Minden kizárási intézkedés teljes dokumentációval és nyomon követési rendszerrel kerül rögzítésre.
Kontroll lehetőségek
Fejlett kontrollmechanizmusokat kínálunk felhasználóink számára finanszírozási és időbeli limitációk beállítására. Napi, heti és havi befizetési korlátok állíthatók be egyéni preferenciák szerint, automatikus blokkolási funkciókkal. Játékidő-korlátozások implementálhatók percenkénti pontossággal, kötelező szünetekkel és emlékeztető rendszerrel. Veszteségkorlátok meghatározhatók minden játékkategóriára vonatkozóan, azonnali hatállyal. Real-time költségvetés-tracking eszközök és részletes játékstatisztikák támogatják a tudatos döntéshozatalt. Minden limitáció módosítása 24-72 órás késleltetéssel lép hatályba, megelőzve az impulzív döntéseket és biztosítva a megfontolt játékstratégiát.
Segítség és támogatás
Szakképzett ügyfélszolgálati csapatunk 24/7 rendelkezésre áll felelős játék tanácsadás nyújtására, diszkrét és ítéletmentes környezetben. Ingyenes konzultációs szolgáltatásokat biztosítunk problémás játékmagatartás kezelésére, valamint kapcsolattartást fenntartunk licencelt addiktológiai szakemberekkel és terápiás intézményekkel. Önértékelési kérdőíveket és kockázatfelmérési eszközöket kínálunk a játékszokások objektív elemzéséhez. Családtagok és hozzátartozók számára is elérhető támogatási program működik. Minden megkeresést szigorúan bizalmasan kezelünk, teljes adatvédelmi garancia mellett, professzionális segítségnyújtási protokollok alkalmazásával.
Kapcsolatfelvétel
Felelős játék ügyintézés: [email protected]